【12315投诉公示】东风股份新增10件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，东风股份新增10件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：诚成东风汽车4S店

• 投诉基本信息：2026年06月10日，消费者刘**（手机尾号 4142，用户ID ****6745）反映其于2026年06月09日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月22日，消费者王**（手机尾号 0807，用户ID ****7032）反映其于2026年06月21日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月28日，消费者罗**（手机尾号 7837，用户ID ****5710）反映其于2026年05月28日通过现场购买其他汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月16日，消费者王**（手机尾号 5558，用户ID ****8092）反映其于2026年05月16日通过现场购买工程整车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，更换，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月13日，消费者姜**（手机尾号 7537，用户ID ****4301）反映其于2026年01月23日通过现场购买货车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月28日，消费者王**（手机尾号 5558，用户ID ****8092）反映其于2026年05月28日通过现场购买货车。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月08日，消费者陆**（手机尾号 7380，用户ID ****8525）反映其于2026年06月08日通过现场购买货车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月03日，消费者史**（手机尾号 4666，用户ID ****3908）反映其于2026年06月03日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月12日，消费者宋**（手机尾号 1272，用户ID ****0853）反映其于2026年06月12日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年04月19日，消费者王**（手机尾号 7779，用户ID ****9582）反映其于2026年04月19日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。