【12315投诉公示】五芳斋新增11件投诉公示，涉及不按约定履行送货或安装义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，五芳斋新增11件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：浙江五芳斋实业股份有限公司

• 投诉基本信息：2026年06月09日，消费者夏**（手机尾号 6043，用户ID ****4436）反映其于2026年06月09日在微店通过网购购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月14日，消费者李**（手机尾号 5593，用户ID ****1189）反映其于2026年06月12日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月12日，消费者张**（手机尾号 8408，用户ID ****5777）反映其于2026年06月12日在字节跳动通过网购购买粽子类。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月13日，消费者王**（手机尾号 0395，用户ID ****5892）反映其于2026年06月13日在字节跳动通过网购购买粽子类。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月17日，消费者韩**（手机尾号 0309，用户ID ****3334）反映其于2026年06月17日在字节跳动（全聚德官方旗舰店）通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月17日，消费者韩**（手机尾号 0309，用户ID ****4063）反映其于2026年06月17日在其他平台通过网购购买粽子。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月19日，消费者刘**（手机尾号 5697，用户ID ****4540）反映其于2026年06月19日通过现场购买食品纸包装。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月20日，消费者朱**（手机尾号 3656，用户ID ****6086）反映其于2026年06月20日在淘宝网（五芳斋官方旗舰店）通过网购购买粽子。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月19日，消费者朱**（手机尾号 5625，用户ID ****7497）反映其于2026年06月19日通过现场购买粽子类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月18日，消费者王**（手机尾号 7198，用户ID ****0329）反映其于2026年06月18日在淘宝网通过网购购买粽子类。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月22日，消费者董**（手机尾号 4744，用户ID ****9261）反映其于2026年06月22日在微店通过网购购买粽子类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。