【12315投诉公示】索菲亚新增2件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，索菲亚新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：索菲亚家居股份有限公司

投诉基本信息：2026年06月15日，消费者康**（手机尾号 6784，用户ID ****6364）反映其于2026年06月14日通过现场购买其他日杂用品。
投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。
处理结果：一方表示无法达成调解协议

被投诉企业：索菲亚家居股份有限公司

投诉基本信息：2026年06月20日，消费者王**（手机尾号 6115，用户ID ****5658）反映其于2026年06月20日在小红书（索菲亚）通过网购购买设计服务。
投诉问题：可能存在广告->其他广告问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。