【12315投诉公示】名创优品新增14件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，名创优品新增14件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：名创优品（广州）有限责任公司

• 投诉基本信息：2026年04月29日，消费者邹**（手机尾号 8884，用户ID ****9205）反映其于2026年04月20日通过现场购买其他通讯产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月07日，消费者龙**（手机尾号 0459，用户ID ****8202）反映其于2026年06月07日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求补足商品数量，赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年06月20日，消费者王**（手机尾号 3621，用户ID ****9778）反映其于2026年05月30日通过现场购买泡菜。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月10日，消费者刘**（手机尾号 5103，用户ID ****1442）反映其于2026年06月09日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月22日，消费者某**（手机尾号 8255，用户ID ****1368）反映其于2026年05月22日通过现场购买毛绒玩具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月24日，消费者杨**（手机尾号 6074，用户ID ****3456）反映其于2026年06月19日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月25日，消费者唐**（手机尾号 7788，用户ID ****4263）反映其于2026年06月25日在美团外卖（名创优品24小时超级店（重庆中山三路店））通过网购购买自动晾衣架。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月09日，消费者高**（手机尾号 0885，用户ID ****9094）反映其于2026年06月09日通过电视电话购物及邮购购买牙膏。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求退货。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年04月20日，消费者邱**（手机尾号 1947，用户ID ****1730）反映其于2026年04月18日通过现场购买塑胶玩具。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月30日，消费者荆**（手机尾号 5795，用户ID ****4720）反映其于2026年05月30日在美团网（名创优品（广东珠海印象城店））通过网购购买其他日杂用品。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月23日，消费者黎**（手机尾号 4517，用户ID ****8210）反映其于2026年06月20日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月20日，消费者黎**（手机尾号 5002，用户ID ****6516）反映其于2026年06月20日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月04日，消费者焦**（手机尾号 3951，用户ID ****6563）反映其于2026年06月04日通过现场购买毛绒玩具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月10日，消费者黄**（手机尾号 1456，用户ID ****8635）反映其于2026年06月10日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。