证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,携程集团-S新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:成都携程旅行社有限公司
- 投诉基本信息:2026年06月18日,消费者朱女士(手机尾号 1179,用户ID ****7474)反映其于2026年06月18日在携程网通过网购购买旅游票价。
- 投诉问题:可能存在虚假宣传问题退赔费用
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:携程旅拍
- 投诉基本信息:2026年04月17日,消费者洪**(手机尾号 0746,用户ID ****7856)反映其于2026年04月17日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:携程计算机技术(上海)有限公司
- 投诉基本信息:2026年06月14日,消费者杨**(手机尾号 2600,用户ID ****6113)反映其于2026年06月14日在携程网通过网购购买宾馆住宿服务。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->市场混淆问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:四十五个工作日内未能达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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