证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,周大福新增7件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:周大福
- 投诉基本信息:2026年06月20日,消费者女**(手机尾号 9480,用户ID ****7783)反映其于2026年06月23日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:周大福珠宝店
- 投诉基本信息:2026年06月19日,消费者彭**(手机尾号 3289,用户ID ****5197)反映其于2026年06月19日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:周大福
- 投诉基本信息:2026年04月26日,消费者鲁**(手机尾号 8750,用户ID ****1301)反映其于2026年04月26日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:百盛商业发展有限公司哈尔滨太平桥分公司一楼周大福专柜
- 投诉基本信息:2026年05月09日,消费者韩**(手机尾号 5572,用户ID ****4374)反映其于2026年05月09日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货,退赔费用,。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:周大福
- 投诉基本信息:2026年05月23日,消费者马**(手机尾号 4162,用户ID ****5883)反映其于2026年05月21日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:周大福珠宝金行(沈阳)有限公司大连五四路分公司
- 投诉基本信息:2026年04月25日,消费者吕**(手机尾号 0766,用户ID ****5631)反映其于2026年04月25日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:天涯区国药中服免税(三亚店)周大福
- 投诉基本信息:2026年06月22日,消费者丁**(手机尾号 4345,用户ID ****9635)反映其于2026年06月13日通过现场购买装饰品和彩绘。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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