【12315投诉公示】东风股份新增8件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，东风股份新增8件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：东风汽车有限公司东风日产乘用车公司

• 投诉基本信息：2026年06月17日，消费者郭**（手机尾号 2296，用户ID ****9840）反映其于2026年06月17日在其他平台通过网购购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月22日，消费者陈**（手机尾号 1642，用户ID ****6321）反映其于2026年04月22日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求赔偿损失，更换，退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月22日，消费者王**（手机尾号 2864，用户ID ****1301）反映其于2026年04月04日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月22日，消费者刘**（手机尾号 7887，用户ID ****6092）反映其于2026年04月22日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月21日，消费者陈**（手机尾号 5895，用户ID ****1583）反映其于2026年04月21日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月21日，消费者柳**（手机尾号 4446，用户ID ****4063）反映其于2026年04月20日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月21日，消费者舒**（手机尾号 2554，用户ID ****1775）反映其于2026年04月21日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月22日，消费者郝**（手机尾号 3016，用户ID ****2318）反映其于2026年02月28日在其他平台通过网购购买汽车修理服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。