证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,国美零售新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:国美电器海尔专卖店
- 投诉基本信息:2026年06月24日,消费者刘**(手机尾号 5241,用户ID ****2284)反映其于2026年06月13日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:国美电器
- 投诉基本信息:2026年06月21日,消费者陈**(手机尾号 5575,用户ID ****4937)反映其于2026年06月21日通过现场购买吸顶式空调。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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