【12315投诉公示】中国黄金新增6件投诉公示，涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国黄金新增6件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司

• 投诉基本信息：2026年04月18日，消费者江**（手机尾号 4235，用户ID ****9505）反映其于2026年04月18日在拼多多通过网购购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月17日，消费者水**（手机尾号 7839，用户ID ****4387）反映其于2026年06月17日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换，退货，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月17日，消费者水**（手机尾号 7839，用户ID ****4387）反映其于2026年06月17日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->使用非法计量单位问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年04月18日，消费者杨**（手机尾号 3727，用户ID ****6978）反映其于2026年04月17日通过现场购买钻石。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换，修理。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年04月19日，消费者朱**（手机尾号 2343，用户ID ****3690）反映其于2026年04月19日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月20日，消费者李**（手机尾号 3856，用户ID ****8943）反映其于2026年04月20日在其他平台（中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司）通过网购购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求补足商品数量，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。