证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,东风股份新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:东风汽车商城
- 投诉基本信息:2026年06月21日,消费者袁**(手机尾号 5258,用户ID ****8951)反映其于2026年06月21日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:东风汽车金华市亿泽零售体验店
- 投诉基本信息:2026年05月28日,消费者邹**(手机尾号 4464,用户ID ****0801)反映其于2026年05月24日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在投诉问题类别->售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:东风汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年06月12日,消费者龚**(手机尾号 0537,用户ID ****3610)反映其于2025年09月27日通过现场购买货车。
- 投诉问题:可能存在检验检测问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:东风汽车金融有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月30日,消费者王**(手机尾号 8072,用户ID ****2938)反映其于2026年04月30日通过现场购买银行贷款服务。
- 投诉问题:可能存在人身权利->其他人身权利问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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