证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,东风股份新增12件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2026年05月06日,消费者郝**(手机尾号 3016,用户ID ****3916)反映其于2026年04月30日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2026年05月07日,消费者袁**(手机尾号 5798,用户ID ****5852)反映其于2026年05月07日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2026年05月07日,消费者杨**(手机尾号 2305,用户ID ****9194)反映其于2026年05月07日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2026年05月07日,消费者刘**(手机尾号 3393,用户ID ****9955)反映其于2026年05月07日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2026年05月07日,消费者柳**(手机尾号 4446,用户ID ****6009)反映其于2026年05月07日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:东风汽车有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月08日,消费者李**(手机尾号 8020,用户ID ****4160)反映其于2026年05月08日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求修理。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2026年05月09日,消费者屈**(手机尾号 9117,用户ID ****6309)反映其于2026年05月08日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2026年05月10日,消费者王**(手机尾号 3313,用户ID ****8169)反映其于2026年05月10日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业::东风汽车有限公司(东风日产乘用车公司,地址:广州市花都区风神大道8号,
- 投诉基本信息:2026年05月11日,消费者刘**(手机尾号 3737,用户ID ****9313)反映其于2026年05月11日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求更换。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2026年05月12日,消费者王**(手机尾号 8580,用户ID ****9434)反映其于2026年05月12日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求修理。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:东风汽车有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月12日,消费者王**(手机尾号 0211,用户ID ****9578)反映其于2026年05月12日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求更换。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:东风汽车有限公司东风启辰汽车公司
- 投诉基本信息:2026年07月08日,消费者汪**(手机尾号 7470,用户ID ****2540)反映其于2026年07月04日通过现场购买其他客运服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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