【12315投诉公示】长安汽车新增14件投诉公示，涉及导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，长安汽车新增14件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：重庆长安汽车股份有限公司

• 投诉基本信息：2026年05月21日，消费者周**（手机尾号 8461，用户ID ****1965）反映其于2025年02月22日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月18日，消费者黄**（手机尾号 9598，用户ID ****9011）反映其于2026年02月01日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月18日，消费者汪**（手机尾号 6585，用户ID ****9036）反映其于2026年05月14日在其他平台通过网购购买智能配饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月18日，消费者张**（手机尾号 7315，用户ID ****9057）反映其于2026年05月18日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月19日，消费者高**（手机尾号 0296，用户ID ****9108）反映其于2026年05月16日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求修理，更换，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月19日，消费者杨**（手机尾号 4520，用户ID ****9122）反映其于2026年05月19日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月19日，消费者张**（手机尾号 5013，用户ID ****9129）反映其于2026年05月19日通过现场购买保险服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月19日，消费者高**（手机尾号 0296，用户ID ****9108）反映其于2026年05月19日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求更换，修理，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月20日，消费者李**（手机尾号 5331，用户ID ****9777）反映其于2026年05月19日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月20日，消费者张**（手机尾号 6783，用户ID ****9810）反映其于2026年05月20日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月26日，消费者闫**（手机尾号 5204，用户ID ****8390）反映其于2026年05月26日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月26日，消费者刘**（手机尾号 3827，用户ID ****6058）反映其于2026年05月26日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月14日，消费者杨**（手机尾号 7955，用户ID ****2968）反映其于2026年04月09日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月22日，消费者黎**（手机尾号 4884，用户ID ****2083）反映其于2026年04月26日在淘宝网（重庆长安汽车股份有限公司）通过网购购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。