【12315投诉公示】东风股份新增10件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，东风股份新增10件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：东风汽车股份有限公司

• 投诉基本信息：2026年07月15日，消费者秦**（手机尾号 2326，用户ID ****6916）反映其于2026年07月08日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，更换，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月15日，消费者熊**（手机尾号 6369，用户ID ****0896）反映其于2026年05月15日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求修理，更换，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月15日，消费者张**（手机尾号 8898，用户ID ****1723）反映其于2026年04月15日通过现场购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月18日，消费者吴**（手机尾号 8619，用户ID ****8822）反映其于2026年05月07日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月19日，消费者陈**（手机尾号 9986，用户ID ****4059）反映其于2026年04月01日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月19日，消费者徐**（手机尾号 9639，用户ID ****7585）反映其于2026年05月19日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月21日，消费者郭**（手机尾号 0884，用户ID ****3328）反映其于2026年05月21日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求更换，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月17日，消费者李**（手机尾号 6306，用户ID ****3276）反映其于2026年05月16日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月20日，消费者贾**（手机尾号 2820，用户ID ****4722）反映其于2026年05月20日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月20日，消费者梁**（手机尾号 6872，用户ID ****4848）反映其于2026年05月20日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。