【12315投诉公示】国美零售新增5件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，国美零售新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：大庆国美电器有限公司佳木斯分公司

• 投诉基本信息：2026年07月30日，消费者康**（手机尾号 3113，用户ID ****0405）反映其于2026年07月30日通过现场购买波轮洗衣机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年07月28日，消费者女**（手机尾号 7903，用户ID ****9976）反映其于2026年07月27日通过现场购买呼吸、麻醉和急救器械。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年08月02日，消费者陈**（手机尾号 3029，用户ID ****4812）反映其于2026年08月02日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月16日，消费者何**（手机尾号 9219，用户ID ****4708）反映其于2026年07月16日通过现场购买柜式空调。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年07月31日，消费者韩**（手机尾号 9926，用户ID ****2373）反映其于2026年07月31日通过现场购买柜式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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