【12315投诉公示】新东方-S新增2件投诉公示，涉及其他售后服务问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，新东方-S新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：新东方教育科技集团有限公司

投诉基本信息：2026年06月11日，消费者彭**（手机尾号 5375，用户ID ****2835）反映其于2025年03月01日在其他平台通过网购购买成人教育服务。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用。
处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业：新东方教育科技集团有限公司

投诉基本信息：2026年06月15日，消费者吴**（手机尾号 6603，用户ID ****4082）反映其于2026年06月15日在其他平台通过网购购买大学教育服务。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。