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【12315投诉公示】新华百货新增2件投诉公示，涉及标准化问题等

来源：证券之星投诉公示 2026-08-24 19:58:44

涉企侵权信息举报专区

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，新华百货新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：银川新华百货连锁超市有限公司

投诉基本信息：2026年07月14日，消费者钟**（手机尾号 2659，用户ID ****4769）反映其于2026年06月08日通过现场购买鸡蛋。
投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业：银川新华百货连锁超市有限公司清和店

投诉基本信息：2026年08月02日，消费者梁**（手机尾号 9781，用户ID ****9761）反映其于2026年08月01日在其他平台（新华百货连锁超市）通过网购购买大米。
投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。

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