【12315投诉公示】长城汽车新增3件投诉公示，涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，长城汽车新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：长城汽车股份有限公司徐水哈弗销售分公司

• 投诉基本信息：2026年07月14日，消费者王**（手机尾号 5021，用户ID ****3493）反映其于2026年05月14日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失，退货。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月18日，消费者姜**（手机尾号 1743，用户ID ****8052）反映其于2026年07月18日通过现场购买汽车修理服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月04日，消费者周**（手机尾号 7428，用户ID ****3128）反映其于2026年08月04日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。