【12315投诉公示】东风股份新增6件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，东风股份新增6件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：东风汽车股份有限公司

• 投诉基本信息：2026年07月27日，消费者魏**（手机尾号 6708，用户ID ****3643）反映其于2026年07月27日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月26日，消费者魏**（手机尾号 6708，用户ID ****3938）反映其于2026年07月26日通过现场购买发动机。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月06日，消费者郑**（手机尾号 6839，用户ID ****8218）反映其于2026年08月06日在其他平台通过网购购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年07月31日，消费者程**（手机尾号 2376，用户ID ****9494）反映其于2026年07月30日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年07月30日，消费者李**（手机尾号 9662，用户ID ****0657）反映其于2026年07月29日通过现场购买其他汽车零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月06日，消费者周**（手机尾号 7002，用户ID ****7266）反映其于2026年08月06日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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