证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,长城汽车新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:长城汽车股份有限公司徐水哈弗销售分公司
- 投诉基本信息:2026年07月17日,消费者王**(手机尾号 8516,用户ID ****0842)反映其于2026年07月17日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:四十五个工作日内未能达成调解协议
被投诉企业:长城汽车股份有限公司徐水魏牌分公司
- 投诉基本信息:2026年07月11日,消费者董**(手机尾号 5012,用户ID ****4350)反映其于2026年07月11日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:四十五个工作日内未能达成调解协议
被投诉企业:长城汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年06月15日,消费者龚**(手机尾号 4886,用户ID ****6630)反映其于2026年06月15日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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