证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,名创优品新增7件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:名创优品乐园店广东广州天河正佳店。
- 投诉基本信息:2026年08月11日,消费者谢**(手机尾号 2230,用户ID ****0974)反映其于2026年08月11日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:名创优品
- 投诉基本信息:2026年08月17日,消费者梅**(手机尾号 9713,用户ID ****8696)反映其于2026年08月17日通过现场购买充电器。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:名创优品
- 投诉基本信息:2026年08月18日,消费者刘**(手机尾号 8732,用户ID ****4688)反映其于2026年08月18日在淘宝网通过网购购买拖鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:名创优品
- 投诉基本信息:2026年08月03日,消费者王**(手机尾号 1963,用户ID ****5229)反映其于2026年08月03日通过现场购买袜子。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:名创优品
- 投诉基本信息:2026年08月17日,消费者赵**(手机尾号 4741,用户ID ****9266)反映其于2026年08月17日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,退货,更换。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:洛阳市老城区建宏多百货零售店(名创优品洛邑古城店)
- 投诉基本信息:2026年07月09日,消费者卓**(手机尾号 5688,用户ID ****1786)反映其于2026年07月09日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退赔费用,。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:沙坪坝区名创优品百货店(个体工商户)
- 投诉基本信息:2026年07月29日,消费者康**(手机尾号 6573,用户ID ****1539)反映其于2026年07月28日通过现场购买其他儿童玩具。
- 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,更换。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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