证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,蔚来-SW新增9件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:厦门蔚来汽车销售服务有限公司
- 投诉基本信息:2026年06月13日,消费者张**(手机尾号 4990,用户ID ****2763)反映其于2026年05月20日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:上海蔚来汽车有限公司
- 投诉基本信息:2026年06月16日,消费者陈**(手机尾号 1192,用户ID ****9872)反映其于2026年06月16日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:上海蔚来汽车有限公司
- 投诉基本信息:2026年06月16日,消费者吕**(手机尾号 6979,用户ID ****5315)反映其于2026年06月16日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:上海蔚来汽车有限公司
- 投诉基本信息:2026年06月14日,消费者赵**(手机尾号 1718,用户ID ****5489)反映其于2026年06月14日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求赔偿损失,修理。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:上海蔚来汽车有限公司
- 投诉基本信息:2026年07月30日,消费者孙**(手机尾号 1990,用户ID ****6127)反映其于2026年07月30日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:上海蔚来汽车有限公司
- 投诉基本信息:2026年06月18日,消费者吴**(手机尾号 7960,用户ID ****1118)反映其于2026年06月18日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:上海蔚来汽车有限公司
- 投诉基本信息:2026年06月21日,消费者龙**(手机尾号 6789,用户ID ****1142)反映其于2026年06月21日通过现场购买车辆出租服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:杭州蔚来汽车销售服务有限公司余杭第二分公司
- 投诉基本信息:2026年08月13日,消费者梅**(手机尾号 9628,用户ID ****3061)反映其于2026年08月13日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:无锡蔚来汽车销售服务有限公司第二分公司
- 投诉基本信息:2026年08月03日,消费者蔡**(手机尾号 3151,用户ID ****5575)反映其于2026年08月03日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换,退货。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。