【12315投诉公示】国美零售新增3件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，国美零售新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：天津国美电器有限公司南楼店

• 投诉基本信息：2026年08月14日，消费者潘**（手机尾号 4227，用户ID ****5926）反映其于2026年08月14日通过现场购买单门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月22日，消费者吴**（手机尾号 3234，用户ID ****1687）反映其于2026年06月21日在其他平台通过网购购买普通彩色电视机。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补充商品数量。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年08月12日，消费者张**（手机尾号 1071，用户ID ****9570）反映其于2026年08月12日通过现场购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。