证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,红星美凯龙新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司曲阳分公司
- 投诉基本信息:2026年06月21日,消费者张**(手机尾号 8123,用户ID ****5813)反映其于2026年06月21日通过现场购买坐便器。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司天津河西区分公司
- 投诉基本信息:2026年06月19日,消费者侯**(手机尾号 9253,用户ID ****8836)反映其于2026年06月19日通过现场购买单门冰箱。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司天津河西区分公司
- 投诉基本信息:2026年08月14日,消费者李**(手机尾号 7891,用户ID ****5704)反映其于2026年08月14日通过现场购买吸顶式空调。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司淮北分公司
- 投诉基本信息:2026年08月18日,消费者曹**(手机尾号 3660,用户ID ****0091)反映其于2026年08月18日通过现场购买复合木地板。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。