【12315投诉公示】大参林新增21件投诉公示，涉及导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，大参林新增21件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：美团“大参林药房（星湖城店）”

• 投诉基本信息：2026年07月24日，消费者肖**（手机尾号 8625，用户ID ****5960）反映其于2026年07月27日在美团网通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年08月04日，消费者杨**（手机尾号 7410，用户ID ****7716）反映其于2026年08月04日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月17日，消费者曹**（手机尾号 6152，用户ID ****6438）反映其于2026年06月17日在淘宝网（万家燕大药房旗舰店）通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在商标->侵犯注册商标专用权行为->销售侵犯注册商标专用权的商品的问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年07月29日，消费者先**（手机尾号 5569，用户ID ****6445）反映其于2026年07月28日通过现场购买药品。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月14日，消费者黄**（手机尾号 4456，用户ID ****5325）反映其于2026年08月14日通过现场购买洗发水。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月14日，消费者匿名（手机尾号 0024，用户ID ****7989）反映其于2026年08月14日通过现场购买中药饮片。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月14日，消费者匿名（手机尾号 7742，用户ID ****8058）反映其于2026年08月14日通过现场购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月14日，消费者匿名（手机尾号 2247，用户ID ****8143）反映其于2026年08月14日通过现场购买生干坚果与籽类食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月14日，消费者匿名（手机尾号 0024，用户ID ****8190）反映其于2026年08月14日通过现场购买医用口罩。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月14日，消费者匿名（手机尾号 2247，用户ID ****8239）反映其于2026年08月14日通过现场购买中药材。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月14日，消费者匿名（手机尾号 5253，用户ID ****8295）反映其于2026年08月14日通过现场购买生干坚果与籽类食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月19日，消费者温**（手机尾号 7201，用户ID ****8420）反映其于2026年08月18日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月11日，消费者邵**（手机尾号 5071，用户ID ****8995）反映其于2026年08月10日通过现场购买硬质糖果。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月14日，消费者匿名（手机尾号 6585，用户ID ****9103）反映其于2026年08月14日通过现场购买中药材。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月14日，消费者匿名（手机尾号 7746，用户ID ****9171）反映其于2026年08月14日通过现场购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月14日，消费者匿名（手机尾号 2543，用户ID ****9219）反映其于2026年08月14日通过现场购买医用口罩。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月14日，消费者匿名（手机尾号 8574，用户ID ****9258）反映其于2026年08月14日通过现场购买中药材。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月14日，消费者匿名（手机尾号 7761，用户ID ****9294）反映其于2026年08月14日通过现场购买豆类。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月14日，消费者匿名（手机尾号 7741，用户ID ****9366）反映其于2026年08月14日通过现场购买医用口罩。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月14日，消费者陈**（手机尾号 3550，用户ID ****7276）反映其于2026年08月14日通过现场购买体外诊断试剂。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月04日，消费者乔**（手机尾号 6209，用户ID ****7891）反映其于2026年08月04日通过现场购买中成药。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。