证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,孩子王新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:孩子王
- 投诉基本信息:2026年06月18日,消费者刘**(手机尾号 3651,用户ID ****6563)反映其于2026年06月09日通过现场购买儿童乐园服务。
- 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求停止侵权、核定侵权责任
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:孩子王(成都青羊万达店)
- 投诉基本信息:2026年08月17日,消费者雷**(手机尾号 1690,用户ID ****0836)反映其于2026年08月17日通过现场购买婴儿纸尿裤。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:孩子王
- 投诉基本信息:2026年07月28日,消费者徐**(手机尾号 0759,用户ID ****2207)反映其于2026年07月28日在其他平台通过网购购买其他婴儿用品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货,退赔费用,。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:孩子王店
- 投诉基本信息:2026年08月14日,消费者周**(手机尾号 3373,用户ID ****8523)反映其于2026年08月14日通过现场购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:孩子王母婴精选
- 投诉基本信息:2026年07月24日,消费者方**(手机尾号 0377,用户ID ****7791)反映其于2026年07月24日通过现场购买婴儿纸尿裤。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题,要求退赔费用,赔偿损失,。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:广东孩子王儿童用品有限公司广州新塘永旺店
- 投诉基本信息:2026年08月16日,消费者胡**(手机尾号 2795,用户ID ****5147)反映其于2026年08月15日通过现场购买游乐场服务。
- 投诉问题:可能存在投诉问题类别->质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任
- 处理结果:投诉人撤回投诉
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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