【12315投诉公示】爱尔眼科新增2件投诉公示，涉及利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，爱尔眼科新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广东南海爱尔眼科医院有限公司

投诉基本信息：2026年06月14日，消费者曾**（手机尾号 4102，用户ID ****8021）反映其于2026年06月04日在其他通过网购购买手术。
投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用，赔偿损失。
处理结果：达成调解协议

被投诉企业：南宁爱尔眼科医院

投诉基本信息：2026年06月23日，消费者覃**（手机尾号 0001，用户ID ****1667）反映其于2026年06月25日通过现场购买零售服务。
投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。