【12315投诉公示】百果园集团新增14件投诉公示，涉及虚假宣传问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百果园集团新增14件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：深圳百果园实业（集团）股份有限公司

• 投诉基本信息：2026年08月07日，消费者赵**（手机尾号 5754，用户ID ****4602）反映其于2026年08月07日通过现场购买西瓜。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月15日，消费者马**（手机尾号 7614，用户ID ****9289）反映其于2026年06月13日在美团网通过网购购买计重量具。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月08日，消费者顾**（手机尾号 8176，用户ID ****2095）反映其于2026年08月07日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月09日，消费者肖**（手机尾号 3611，用户ID ****6972）反映其于2026年08月09日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月17日，消费者邱**（手机尾号 9211，用户ID ****5358）反映其于2026年07月31日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月17日，消费者胡**（手机尾号 1497，用户ID ****6672）反映其于2026年08月10日通过现场购买互联网直销服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月16日，消费者朱**（手机尾号 3005，用户ID ****5568）反映其于2026年08月16日通过现场购买桃。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年08月19日，消费者秦**（手机尾号 6710，用户ID ****7972）反映其于2026年08月19日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月06日，消费者孟**（手机尾号 3440，用户ID ****6612）反映其于2026年08月04日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月09日，消费者阮**（手机尾号 1383，用户ID ****0634）反映其于2026年07月09日通过现场购买葡萄。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月12日，消费者万**（手机尾号 3984，用户ID ****9580）反映其于2026年08月11日在百果园通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月17日，消费者邱**（手机尾号 9211，用户ID ****5358）反映其于2026年08月04日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月17日，消费者毕**（手机尾号 5413，用户ID ****2389）反映其于2026年08月12日通过现场购买律师服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月11日，消费者汤**（手机尾号 2987，用户ID ****7592）反映其于2026年08月11日在其他平台通过网购购买网络空间。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。