证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,名创优品新增8件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:名创优品天河海悦城店
- 投诉基本信息:2026年08月11日,消费者沈**(手机尾号 0002,用户ID ****6171)反映其于2026年08月11日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:名创优品
- 投诉基本信息:2026年08月18日,消费者连**(手机尾号 3312,用户ID ****3422)反映其于2026年08月18日通过现场购买民族服装。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司
- 投诉基本信息:2026年06月17日,消费者余**(手机尾号 2357,用户ID ****5832)反映其于2026年06月17日通过现场购买其他电风扇。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:名创优品(顺成·顺融城店)
- 投诉基本信息:2026年08月10日,消费者黄**(手机尾号 1953,用户ID ****6143)反映其于2026年08月08日通过现场购买落地式电风扇。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换,退货,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司
- 投诉基本信息:2026年07月10日,消费者金**(手机尾号 6520,用户ID ****0559)反映其于2026年07月10日通过现场购买塑胶玩具。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退货。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:名创优品店
- 投诉基本信息:2026年08月09日,消费者***(电话尾号 0000,用户ID ****0021)反映其于2026年08月08日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:名创优品
- 投诉基本信息:2026年08月18日,消费者张**(手机尾号 3872,用户ID ****0382)反映其于2026年08月18日通过现场购买茶汤/纯茶饮料。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司
- 投诉基本信息:2026年08月16日,消费者白**(手机尾号 8523,用户ID ****9733)反映其于2026年08月16日在淘宝网(名创优品(赵县北国商城店)通过网购购买其他日杂用品。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退货,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。