【12315投诉公示】XD老百姓新增11件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，XD老百姓新增11件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：老百姓大药房（基建营步步高店）

• 投诉基本信息：2026年08月18日，消费者彭**（手机尾号 5075，用户ID ****9989）反映其于2026年08月18日通过现场购买中成药。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年08月07日，消费者杨**（手机尾号 6401，用户ID ****1331）反映其于2026年08月04日通过现场购买其他医院服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月18日，消费者邓**（手机尾号 5688，用户ID ****3770）反映其于2026年08月18日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月14日，消费者覃**（手机尾号 7539，用户ID ****2823）反映其于2026年06月13日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求修理。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年07月21日，消费者边**（手机尾号 7765，用户ID ****0849）反映其于2026年07月21日在淘宝网通过网购购买软胶囊剂。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求补足商品数量，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月05日，消费者梁**（手机尾号 9761，用户ID ****9302）反映其于2026年08月05日在其他平台（老百姓大药房连锁（安徽）有限公司安居苑店）通过网购购买其他卫生日用品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月25日，消费者田**（手机尾号 2464，用户ID ****8837）反映其于2026年06月25日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年08月03日，消费者刘**（手机尾号 6007，用户ID ****8383）反映其于2026年08月03日通过现场购买体外诊断试剂。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年08月21日，消费者颜**（手机尾号 1904，用户ID ****1771）反映其于2026年08月21日在淘宝网通过网购购买生化药品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月11日，消费者丁**（手机尾号 4358，用户ID ****3705）反映其于2026年08月11日通过现场购买患者承载器械。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月14日，消费者林**（手机尾号 9764，用户ID ****7816）反映其于2026年08月14日通过现场购买中药饮片。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。