【12315投诉公示】百果园集团新增7件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百果园集团新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：百果园惠福西路店

• 投诉基本信息：2026年08月13日，消费者方**（手机尾号 2523，用户ID ****1817）反映其于2026年08月13日在美团网通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月18日，消费者夏**（手机尾号 9233，用户ID ****3947）反映其于2026年08月18日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月17日，消费者谢**（手机尾号 6541，用户ID ****2730）反映其于2026年08月11日通过现场购买西瓜。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求重做。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月23日，消费者不**（手机尾号 0729，用户ID ****5244）反映其于2026年06月23日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月11日，消费者白**（手机尾号 8898，用户ID ****8964）反映其于2026年05月17日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月19日，消费者陈**（手机尾号 8231，用户ID ****5720）反映其于2026年08月12日通过现场购买西瓜。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月12日，消费者杨**（手机尾号 6869，用户ID ****2162）反映其于2026年08月12日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。