【12315投诉公示】红星美凯龙新增13件投诉公示，涉及经营者拒不履行合同约定问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，红星美凯龙新增13件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海红星美凯龙品牌管理有限公司西安未央分公司

• 投诉基本信息：2026年08月02日，消费者王**（手机尾号 8886，用户ID ****3398）反映其于2026年07月04日通过现场购买床。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年08月07日，消费者孔**（手机尾号 8333，用户ID ****7694）反映其于2026年08月07日通过现场购买百叶窗。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月23日，消费者姜**（手机尾号 0837，用户ID ****9306）反映其于2026年06月23日通过现场购买组合家具。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月17日，消费者魏**（手机尾号 7666，用户ID ****3609）反映其于2026年08月17日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求重做。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月14日，消费者王**（手机尾号 6952，用户ID ****8680）反映其于2026年08月14日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月23日，消费者章**（手机尾号 3011，用户ID ****3735）反映其于2026年07月23日通过现场购买其他门窗。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月28日，消费者苏**（手机尾号 0713，用户ID ****3841）反映其于2026年06月28日通过现场购买其他洗涤、染色服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月01日，消费者丁**（手机尾号 4319，用户ID ****5697）反映其于2026年05月01日通过现场购买床。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年06月21日，消费者丁**（手机尾号 4319，用户ID ****5697）反映其于2026年05月01日通过现场购买床。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，退货，退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年06月19日，消费者丁**（手机尾号 4319，用户ID ****5697）反映其于2026年06月19日通过现场购买床。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年08月06日，消费者杨**（手机尾号 0912，用户ID ****6360）反映其于2026年08月06日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月24日，消费者孙**（手机尾号 0089，用户ID ****1810）反映其于2026年06月24日通过现场购买其他卫生器具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月11日，消费者李**（手机尾号 8856，用户ID ****4873）反映其于2026年08月11日通过现场购买门锁。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。