【12315投诉公示】阿里健康新增35件投诉公示，涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，阿里健康新增35件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广州空港阿里健康大药房有限公司

• 投诉基本信息：2026年06月16日，消费者刘**（手机尾号 5126，用户ID ****3491）反映其于2026年06月15日在淘宝网通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月18日，消费者仙**（手机尾号 5733，用户ID ****8064）反映其于2026年08月18日在阿里健康（阿里健康大药房医药连锁有限公司塘栖分店）通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失，退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月26日，消费者章**（手机尾号 6587，用户ID ****3537）反映其于2026年06月25日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买洗发。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月25日，消费者谢**（手机尾号 3532，用户ID ****6417）反映其于2026年06月21日在天猫商城通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月25日，消费者邓**（手机尾号 9961，用户ID ****3406）反映其于2026年06月25日在淘宝网通过网购购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月26日，消费者唐**（手机尾号 5132，用户ID ****4510）反映其于2026年06月18日在阿里健康通过网购购买生化药品。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月26日，消费者刘**（手机尾号 4672，用户ID ****8821）反映其于2026年06月21日在阿里健康通过网购购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月26日，消费者张**（手机尾号 9230，用户ID ****4062）反映其于2026年06月26日在阿里健康通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月25日，消费者冷**（手机尾号 7090，用户ID ****4359）反映其于2026年06月25日在其他平台通过网购购买中成药。
• 投诉问题：可能存在检验检测问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月24日，消费者赵**（手机尾号 1650，用户ID ****7272）反映其于2026年06月21日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月26日，消费者李**（手机尾号 0209，用户ID ****4919）反映其于2026年06月26日在阿里健康通过网购购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月26日，消费者刘**（手机尾号 0834，用户ID ****5210）反映其于2026年06月26日在阿里健康通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月26日，消费者林**（手机尾号 4177，用户ID ****6490）反映其于2026年06月26日在阿里通过网购购买健康监测。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月26日，消费者张**（手机尾号 2015，用户ID ****5643）反映其于2026年06月26日在阿里健康通过网购购买放射性药品。
• 投诉问题：可能存在地理标志->使用与专用标志相近、易产生误解的名称或标志及可能误导消费者的文字或图案标志问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月25日，消费者胡**（手机尾号 4310，用户ID ****5706）反映其于2026年06月24日在阿里（施乐辉医用产品（苏州）有限责任公司）通过网购购买物理治疗器械。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月25日，消费者李**（手机尾号 5288，用户ID ****5749）反映其于2026年06月25日在阿里健康（阿里健康大药房医药连锁有限公司）通过网购购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月23日，消费者苟**（手机尾号 5212，用户ID ****5842）反映其于2026年06月23日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买减肥。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月24日，消费者蒋**（手机尾号 1730，用户ID ****4868）反映其于2026年06月24日在阿里健康通过网购购买全营养配方食品。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月24日，消费者黄**（手机尾号 4040，用户ID ****5968）反映其于2026年06月24日在阿里健康通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在广告->其他广告问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月23日，消费者李**（手机尾号 2547，用户ID ****6018）反映其于2026年06月23日在阿里健康通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月24日，消费者杨**（手机尾号 5801，用户ID ****6098）反映其于2026年06月24日在阿里健康通过网购购买妇产科、辅助生殖和避孕器械。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月23日，消费者郭**（手机尾号 2002，用户ID ****7842）反映其于2026年06月23日在淘宝网通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月24日，消费者杨**（手机尾号 9152，用户ID ****6240）反映其于2026年06月24日在淘宝网（阿里健康大药房医药连锁有限公司）通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月24日，消费者熊**（手机尾号 2119，用户ID ****6337）反映其于2026年06月24日在天猫商城（阿里健康大药房医药连锁有限公司u200b）通过网购购买美乳类化妆品。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月24日，消费者刘**（手机尾号 3361，用户ID ****0435）反映其于2026年06月24日在阿里健康通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月23日，消费者秦**（手机尾号 5078，用户ID ****6220）反映其于2026年06月23日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求修理，退赔费用，赔偿损失，重做。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月23日，消费者邹**（手机尾号 5653，用户ID ****2583）反映其于2026年06月23日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月23日，消费者刘**（手机尾号 3680，用户ID ****3556）反映其于2026年06月18日在阿里健康通过网购购买其他宠物用品。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月23日，消费者温**（手机尾号 1257，用户ID ****3174）反映其于2026年06月23日在其他平台通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月24日，消费者张**（手机尾号 9919，用户ID ****6640）反映其于2026年06月24日在阿里健康通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月24日，消费者褚**（手机尾号 6966，用户ID ****6659）反映其于2026年06月24日在阿里健康通过网购购买眼科器械。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月24日，消费者张**（手机尾号 7171，用户ID ****6676）反映其于2026年06月24日在淘宝网（阿里健康大药房医药连锁有限公司）通过网购购买中成药。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月23日，消费者李**（手机尾号 9048，用户ID ****6702）反映其于2026年06月23日在阿里健康通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月26日，消费者潘**（手机尾号 8688，用户ID ****6743）反映其于2026年06月26日在淘宝网通过网购购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月27日，消费者林**（手机尾号 0441，用户ID ****6770）反映其于2026年06月27日在阿里健康通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求更换，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。