【12315投诉公示】周大福新增7件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周大福新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：大院街道广场29号南昌武商MALL二楼周大福

• 投诉基本信息：2026年08月13日，消费者先**（手机尾号 1645，用户ID ****8752）反映其于2026年04月08日通过现场购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求重做。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月19日，消费者喻**（手机尾号 6618，用户ID ****0673）反映其于2026年08月18日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年08月15日，消费者徐**（手机尾号 1740，用户ID ****6734）反映其于2026年08月15日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月17日，消费者成**（手机尾号 6036，用户ID ****9309）反映其于2026年08月17日通过现场购买其他。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月18日，消费者宋**（手机尾号 6996，用户ID ****1612）反映其于2026年08月18日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月20日，消费者蔡**（手机尾号 4360，用户ID ****2098）反映其于2026年08月20日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月24日，消费者蔡**（手机尾号 0998，用户ID ****8032）反映其于2026年06月18日在天猫商城通过网购购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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