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【12315投诉公示】消费者投诉国美零售不履行国家规定的三包义务问题

来源：证券之星投诉公示 2026-09-10 20:23:48

涉企侵权信息举报专区

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，国美零售新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：国美电器

投诉基本信息：2026年07月06日，消费者廖**（手机尾号 5269，用户ID ****9071）反映其于2026年07月06日通过现场购买双门冰箱。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任，。
处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。

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