【12315投诉公示】曼卡龙新增4件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，曼卡龙新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：浙江曼卡龙网络科技有限公司

• 投诉基本信息：2026年06月27日，消费者陶**（手机尾号 0074，用户ID ****1115）反映其于2025年06月03日在字节跳动通过网购购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年07月08日，消费者朱**（手机尾号 8208，用户ID ****1230）反映其于2026年07月08日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年07月08日，消费者黄**（手机尾号 2580，用户ID ****1788）反映其于2026年07月08日在天猫商城（曼卡龙珠宝旗舰店）通过网购购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年07月19日，消费者楼**（手机尾号 4821，用户ID ****1407）反映其于2026年07月19日在其他平台（曼卡龙珠宝旗舰店）通过网购购买合金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。