【12315投诉公示】益丰药房新增11件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，益丰药房新增11件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：益丰大药房连锁股份有限公司

• 投诉基本信息：2026年08月14日，消费者赵**（手机尾号 2588，用户ID ****0813）反映其于2026年08月14日通过现场购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月21日，消费者刘**（手机尾号 7970，用户ID ****1441）反映其于2026年08月12日通过现场购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月18日，消费者李**（手机尾号 9870，用户ID ****3982）反映其于2026年08月18日通过现场购买预付卡服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月25日，消费者李**（手机尾号 6739，用户ID ****3923）反映其于2026年08月02日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月22日，消费者刘**（手机尾号 5009，用户ID ****7269）反映其于2026年08月22日通过现场购买抗生素。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月25日，消费者吴**（手机尾号 0145，用户ID ****8586）反映其于2026年08月25日在淘宝网（上海益丰大药房医药有限公司浦东云莲路店）通过网购购买临床检验器械。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年08月16日，消费者陈**（手机尾号 2829，用户ID ****2345）反映其于2026年08月16日通过现场购买中药材。
• 投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年08月11日，消费者廖**（手机尾号 2670，用户ID ****0110）反映其于2026年08月11日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月11日，消费者李**（手机尾号 3705，用户ID ****2731）反映其于2026年08月11日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月19日，消费者丁**（手机尾号 4863，用户ID ****3415）反映其于2026年08月19日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月20日，消费者陈**（手机尾号 2272，用户ID ****8337）反映其于2026年06月20日通过现场购买中药材。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。