【12315投诉公示】蒙牛乳业新增11件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，蒙牛乳业新增11件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：蒙牛乳业总部

• 投诉基本信息：2026年08月18日，消费者成**（手机尾号 0003，用户ID ****3008）反映其于2026年08月17日通过现场购买雪糕。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年08月17日，消费者赖**（手机尾号 4586，用户ID ****8694）反映其于2026年08月07日在其他平台通过网购购买高温杀菌乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年08月24日，消费者吴**（手机尾号 8898，用户ID ****9433）反映其于2026年08月23日通过现场购买巴氏杀菌乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年08月07日，消费者邹**（手机尾号 2059，用户ID ****5370）反映其于2026年05月22日在其他平台通过网购购买高温杀菌乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月20日，消费者高**（手机尾号 1798，用户ID ****5215）反映其于2026年08月10日在拼多多通过网购购买灭菌乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月26日，消费者邝**（手机尾号 8845，用户ID ****5640）反映其于2026年07月07日在其他平台通过网购购买巴氏杀菌乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月15日，消费者K**（手机尾号 5385，用户ID ****4630）反映其于2023年12月19日在其他平台通过网购购买高温杀菌乳。
• 投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月21日，消费者张**（手机尾号 8078，用户ID ****4526）反映其于2026年08月03日在其他平台通过网购购买灭菌乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月27日，消费者成**（手机尾号 0003，用户ID ****3008）反映其于2026年08月17日通过现场购买雪糕。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年08月06日，消费者张**（手机尾号 3760，用户ID ****2807）反映其于2026年07月17日通过现场购买雪糕。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月29日，消费者汪**（手机尾号 0163，用户ID ****4911）反映其于2026年06月29日通过现场购买巴氏杀菌乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。