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【12315投诉公示】顾家家居新增3件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

来源：证券之星投诉公示 2026-09-16 20:07:51

涉企侵权信息举报专区

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，顾家家居新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：顾家家居股份有限公司

投诉基本信息：2026年08月19日，消费者马**（手机尾号 2349，用户ID ****9681）反映其于2026年08月13日在其他平台（顾家家居）通过网购购买清洁服务。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
处理结果：达成调解协议

被投诉企业：顾家家居股份有限公司

投诉基本信息：2026年08月18日，消费者裴**（手机尾号 9711，用户ID ****8507）反映其于2026年08月18日通过现场购买床。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
处理结果：达成调解协议

被投诉企业：顾家家居股份有限公司

投诉基本信息：2026年08月20日，消费者黄**（手机尾号 8250，用户ID ****2240）反映其于2026年08月15日通过现场购买沙发。
投诉问题：可能存在质量->其他质量问题问题，要求退货。
处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。

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