【12315投诉公示】携程集团-S新增6件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，携程集团-S新增6件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：云南携程百事通国际旅行社有限公司

• 投诉基本信息：2026年08月24日，消费者杨**（手机尾号 3405，用户ID ****8870）反映其于2026年08月18日通过电视电话购物及邮购购买其他境内旅游。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月19日，消费者何先生（手机尾号 8382，用户ID ****6873）反映其于2026年06月19日在携程网通过网购购买铁路客运服务。
• 投诉问题：可能存在其他质量问题问题退赔费用
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月03日，消费者周**（手机尾号 7897，用户ID ****1006）反映其于2026年06月03日在携程网（深圳市携程国际旅行社）通过网购购买音乐会表演服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货，更换，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年08月09日，消费者董**（手机尾号 2888，用户ID ****8540）反映其于2026年07月14日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月01日，消费者方**（手机尾号 1668，用户ID ****3233）反映其于2026年08月01日在携程网通过网购购买旅游票价。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月26日，消费者王**（手机尾号 8732，用户ID ****0345）反映其于2026年06月26日在携程网通过网购购买其他住宿服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。