【12315投诉公示】富安娜新增2件投诉公示，涉及虚假广告->其他虚假广告问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，富安娜新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：深圳市富安娜电子商务有限公司

投诉基本信息：2026年07月18日，消费者邢**（手机尾号 3363，用户ID ****5597）反映其于2026年07月18日在拼多多（馨而乐官方旗舰店）通过网购购买床单。
投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用，退货，赔偿损失。
处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业：深圳市富安娜电子商务有限公司

投诉基本信息：2026年08月14日，消费者隋**（手机尾号 5566，用户ID ****4453）反映其于2026年08月08日在淘宝网（富安娜官方旗舰店）通过网购购买枕芯。
投诉问题：可能存在质量->销售的产品或者其包装上的标识无产品质量检验合格证明问题，要求退货，退赔费用。
处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。