【12315投诉公示】海欣食品新增3件投诉公示，涉及虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，海欣食品新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：海欣食品股份有限公司

• 投诉基本信息：2026年08月18日，消费者孙**（手机尾号 1333，用户ID ****1408）反映其于2026年08月18日在淘宝网通过网购购买速冻其他食品。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月20日，消费者孙**（手机尾号 1333，用户ID ****0883）反映其于2026年08月20日在天猫商城（鱼极食品旗舰店）通过网购购买速冻其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月27日，消费者李**（手机尾号 9818，用户ID ****0744）反映其于2026年08月27日在拼多多通过网购购买蟹类。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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