证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,元祖股份新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:上海元祖梦果子股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年07月10日,消费者宋**(手机尾号 2493,用户ID ****0468)反映其于2026年07月10日通过现场购买预付卡服务。
- 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:上海元祖梦果子股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年08月10日,消费者翁**(手机尾号 0395,用户ID ****0968)反映其于2026年08月10日通过现场购买优惠卡销售服务。
- 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用,停止侵权。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:上海元祖梦果子股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年08月12日,消费者刘**(手机尾号 2306,用户ID ****0888)反映其于2026年08月12日通过现场购买酥类。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。