证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,丰巢科技新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:深圳市丰巢科技有限公司
- 投诉基本信息:2026年08月26日,消费者刘**(手机尾号 5770,用户ID ****9033)反映其于2026年08月12日通过现场购买订购服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:深圳市丰巢科技有限公司
- 投诉基本信息:2026年08月27日,消费者张**(手机尾号 3032,用户ID ****3851)反映其于2026年08月24日通过现场购买预付卡服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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