证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,上汽集团新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司
- 投诉基本信息:2026年08月17日,消费者周**(手机尾号 5811,用户ID ****4413)反映其于2021年08月14日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年08月18日,消费者施**(手机尾号 6165,用户ID ****6129)反映其于2026年08月18日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求修理,赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年08月18日,消费者李**(手机尾号 3532,用户ID ****6187)反映其于2026年08月18日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司
- 投诉基本信息:2026年08月18日,消费者张**(手机尾号 0237,用户ID ****6070)反映其于2026年08月06日通过现场购买汽车修理服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,修理。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司
- 投诉基本信息:2026年08月18日,消费者张**(手机尾号 0237,用户ID ****6070)反映其于2026年08月06日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。