【12315投诉公示】友好集团新增15件投诉公示，涉及经营者拒不履行合同约定问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，友好集团新增15件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：新疆友好集团库尔勒天百商贸有限公司

• 投诉基本信息：2026年07月20日，消费者郭**（手机尾号 1303，用户ID ****3442）反映其于2013年08月24日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月27日，消费者女**（手机尾号 0017，用户ID ****8190）反映其于2025年12月12日通过现场购买烫发。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月28日，消费者先**（手机尾号 0368，用户ID ****8349）反映其于2026年07月19日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月28日，消费者女**（手机尾号 4666，用户ID ****8402）反映其于2026年03月10日通过现场购买理发。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年08月28日，消费者先**（手机尾号 6366，用户ID ****8504）反映其于2026年08月13日通过现场购买小吃店服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月28日，消费者女**（手机尾号 6621，用户ID ****8547）反映其于2026年03月12日通过现场购买理发。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年08月28日，消费者先**（手机尾号 3387，用户ID ****8608）反映其于2026年08月16日通过现场购买小吃店服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月28日，消费者先**（手机尾号 6668，用户ID ****8750）反映其于2026年08月18日通过现场购买游乐场服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年08月28日，消费者女**（手机尾号 0806，用户ID ****8799）反映其于2026年08月18日通过现场购买防晒类化妆品。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月28日，消费者先**（手机尾号 5620，用户ID ****8887）反映其于2026年08月19日通过现场购买自助餐服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月28日，消费者女**（手机尾号 5558，用户ID ****8953）反映其于2026年03月08日通过现场购买理发。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年08月28日，消费者女**（手机尾号 2368，用户ID ****9009）反映其于2026年08月20日通过现场购买冰淇淋。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月28日，消费者女**（手机尾号 7709，用户ID ****9135）反映其于2026年08月24日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月28日，消费者女**（手机尾号 5130，用户ID ****9169）反映其于2026年08月25日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年08月28日，消费者先**（手机尾号 7306，用户ID ****9245）反映其于2026年08月23日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。