【12315投诉公示】五芳斋实业新增3件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，五芳斋实业新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：浙江五芳斋电子商务有限公司

投诉基本信息：2026年08月20日，消费者李**（手机尾号 1044，用户ID ****0146）反映其于2026年08月20日在字节跳动通过网购购买月饼。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
处理结果：达成调解协议

被投诉企业：浙江五芳斋电子商务有限公司

投诉基本信息：2026年08月24日，消费者陈**（手机尾号 0960，用户ID ****9487）反映其于2026年08月24日在拼多多通过网购购买粽子类。
投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
处理结果：达成调解协议

被投诉企业：浙江五芳斋电子商务有限公司

投诉基本信息：2026年08月28日，消费者凡**（手机尾号 6793，用户ID ****1020）反映其于2026年08月28日在字节跳动通过网购购买速冻粽子。
投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。