【12315投诉公示】老百姓新增7件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老百姓新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：老百姓大药房连锁（湖北）有限公司丁字桥店

• 投诉基本信息：2026年08月22日，消费者***（电话尾号 ****，用户ID ****1646）反映其于2026年05月27日通过现场购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月25日，消费者王**（手机尾号 2926，用户ID ****0393）反映其于2026年08月25日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月26日，消费者呼**（手机尾号 2012，用户ID ****5057）反映其于2026年08月26日通过现场购买医用软件。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月29日，消费者相**（手机尾号 5309，用户ID ****5240）反映其于2026年08月31日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月30日，消费者刘**（手机尾号 9759，用户ID ****9580）反映其于2026年08月30日通过现场购买中药材。
• 投诉问题：可能存在质量->销售的产品根据其特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，未在产品或者其包装上用中文相予以标明；需要事先让消费者知晓的，未在外包装上标明，或者未预先向消费者提供有关资料问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月18日，消费者王**（手机尾号 5861，用户ID ****0480）反映其于2026年08月18日通过现场购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年08月30日，消费者张**（手机尾号 9287，用户ID ****2802）反映其于2026年08月20日通过现场购买物理治疗器械。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。