【12315投诉公示】老凤祥新增34件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增34件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：涟源市老凤祥珠宝城

• 投诉基本信息：2026年08月27日，消费者欧**（电话尾号 6222，用户ID ****2633）反映其于2026年08月27日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月19日，消费者女**（手机尾号 1130，用户ID ****2921）反映其于2026年08月19日通过现场购买其他天然玉石。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月31日，消费者姜**（手机尾号 5859，用户ID ****3291）反映其于2026年08月31日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年07月02日，消费者霍**（手机尾号 8599，用户ID ****4352）反映其于2026年07月02日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年08月31日，消费者女**（手机尾号 7565，用户ID ****7667）反映其于2026年08月13日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在检验检测问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月20日，消费者李**（手机尾号 1942，用户ID ****8505）反映其于2026年08月20日通过现场购买其他天然玉石。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年08月19日，消费者鲁**（手机尾号 7857，用户ID ****1155）反映其于2026年08月19日在字节跳动通过网购购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月20日，消费者鲁**（手机尾号 7857，用户ID ****1329）反映其于2026年08月20日在字节跳动通过网购购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月19日，消费者杜**（手机尾号 6187，用户ID ****1597）反映其于2026年08月19日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月26日，消费者杜**（手机尾号 0390，用户ID ****2915）反映其于2026年05月02日通过现场购买其他天然玉石。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年08月22日，消费者刘**（手机尾号 3303，用户ID ****3709）反映其于2026年08月22日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年08月24日，消费者樊**（手机尾号 7878，用户ID ****6392）反映其于2026年08月19日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求更换，退货，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月23日，消费者高**（手机尾号 9822，用户ID ****8675）反映其于2026年08月23日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月26日，消费者朱**（手机尾号 3258，用户ID ****9331）反映其于2026年08月26日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，重做。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月20日，消费者不**（手机尾号 0250，用户ID ****1103）反映其于2026年08月20日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月01日，消费者张**（手机尾号 4006，用户ID ****0771）反映其于2026年04月25日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年07月28日，消费者柯**（电话尾号 2345，用户ID ****1650）反映其于2026年07月28日通过现场购买翡翠。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年08月27日，消费者李**（手机尾号 6485，用户ID ****2044）反映其于2026年08月25日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年07月27日，消费者沈**（手机尾号 0520，用户ID ****4660）反映其于2026年07月26日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年08月22日，消费者女**（手机尾号 0694，用户ID ****4940）反映其于2026年08月21日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月18日，消费者陈**（手机尾号 0768，用户ID ****4615）反映其于2026年08月18日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月24日，消费者姚**（手机尾号 0748，用户ID ****5672）反映其于2026年08月24日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月30日，消费者杜**（手机尾号 1857，用户ID ****6984）反映其于2026年08月30日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月21日，消费者先**（手机尾号 4663，用户ID ****9990）反映其于2026年08月21日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月21日，消费者女**（手机尾号 0346，用户ID ****0406）反映其于2026年08月21日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月25日，消费者高**（手机尾号 2433，用户ID ****0806）反映其于2026年08月04日通过现场购买其他天然玉石。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月23日，消费者女**（手机尾号 5567，用户ID ****3060）反映其于2026年08月23日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月28日，消费者女**（手机尾号 7651，用户ID ****4380）反映其于2026年08月28日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月18日，消费者朱**（手机尾号 2522，用户ID ****4841）反映其于2026年07月18日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年08月20日，消费者姚**（手机尾号 3138，用户ID ****5072）反映其于2026年08月20日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月28日，消费者高**（手机尾号 6928，用户ID ****8885）反映其于2026年06月28日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月27日，消费者张**（手机尾号 6967，用户ID ****1893）反映其于2026年08月25日通过现场购买黄金摆件首饰。
• 投诉问题：可能存在检验检测问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年08月19日，消费者辛**（手机尾号 8559，用户ID ****2494）反映其于2026年08月19日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年07月31日，消费者高**（手机尾号 5555，用户ID ****2740）反映其于2026年07月31日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。