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【12315投诉公示】长安汽车新增22件投诉公示,涉及其他售后服务问题问题等

证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,长安汽车新增22件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司


  • 投诉基本信息:2026年07月06日,消费者刘**(手机尾号 7217,用户ID ****6002)反映其于2026年07月04日通过现场购买宽带接入。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题问题,要求修理,补足商品数量,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:四十五个工作日内未能达成调解协议

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年07月17日,消费者王**(手机尾号 2551,用户ID ****6389)反映其于2026年06月26日通过现场购买其他销售服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年07月17日,消费者李**(手机尾号 1223,用户ID ****6390)反映其于2026年07月17日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年07月17日,消费者苏**(手机尾号 5029,用户ID ****6391)反映其于2026年07月17日通过现场购买新能源汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年07月16日,消费者朱**(手机尾号 6589,用户ID ****6392)反映其于2026年07月12日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题问题,要求更换。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年07月16日,消费者赵**(手机尾号 9898,用户ID ****6394)反映其于2026年07月16日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年07月16日,消费者王**(手机尾号 7568,用户ID ****6395)反映其于2026年07月16日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任,更换。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年07月16日,消费者古**(手机尾号 0021,用户ID ****6396)反映其于2026年07月16日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年07月15日,消费者张**(手机尾号 8771,用户ID ****6398)反映其于2026年07月15日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求修理,退货,赔偿损失,补足商品数量,更换,退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年07月15日,消费者李**(手机尾号 4761,用户ID ****6401)反映其于2026年07月15日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用,退货,更换。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年07月15日,消费者王**(手机尾号 3326,用户ID ****6403)反映其于2026年07月15日通过现场购买新能源汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年07月15日,消费者杨**(手机尾号 0972,用户ID ****6335)反映其于2026年06月27日通过现场购买新能源汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求退货。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年07月14日,消费者熊**(手机尾号 7908,用户ID ****6407)反映其于2026年07月14日在其他平台(长安启源)通过网购购买新能源汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在标准化问题,要求补足商品数量。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年07月14日,消费者赵**(手机尾号 4386,用户ID ****7211)反映其于2026年07月14日通过现场购买专用乘用车。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题问题,要求修理,重做。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年07月13日,消费者先**(手机尾号 7758,用户ID ****6409)反映其于2026年07月13日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年07月13日,消费者陈**(手机尾号 2778,用户ID ****6410)反映其于2026年07月13日通过现场购买新能源汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题问题,要求更换,赔偿损失,修理。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年07月12日,消费者陈**(手机尾号 9207,用户ID ****6413)反映其于2026年07月10日通过现场购买新能源汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年07月11日,消费者刘**(手机尾号 6059,用户ID ****6415)反映其于2026年07月10日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题问题,要求更换。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年07月10日,消费者谭**(手机尾号 3741,用户ID ****6416)反映其于2026年07月10日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理,更换。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年07月10日,消费者渠**(手机尾号 7737,用户ID ****6417)反映其于2026年06月27日在其他平台(深蓝科技有限公司)通过网购购买新能源汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年07月10日,消费者孙**(手机尾号 0980,用户ID ****6418)反映其于2026年07月10日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,更换。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年07月31日,消费者李**(手机尾号 5660,用户ID ****6438)反映其于2026年07月31日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。

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