证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,长安汽车新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年09月04日,消费者汤**(手机尾号 8036,用户ID ****0625)反映其于2026年09月04日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求更换。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年08月30日,消费者李**(手机尾号 2166,用户ID ****0640)反映其于2026年08月12日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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